إكستنديد سويتس كوارتارو جوريكويلا

إقامة عمل قصيرة، نظيفة، مواقف مجانية، موظفين ودودين

سعر ممتاز موظفون ودودون وتسجيل دخول وخروج سهل منطقة ممتازة

لقد قضيت ليلة واحدة وكانت الغرفة والأسرة مريحة. أحببت إقامتنا وسأعود.

موقع رائع من منزل عائلتي الذي ذهبت لزيارته. سأبقى هناك مرة أخرى.

قيمة جيدة مقابل المال. زجاجات المياه غير متوفرة مجانًا، يمكنك شراءها من مكتب الاستقبال.

عند وصولي، أدركتُ أنني أخطأتُ في نوع الغرفة. كانت إقامتي للتعافي من عملية جراحية، وكنتُ بحاجة إلى غرفة بسريرين، وبالخطأ حجزتُ غرفة بسرير واحد. عند تسجيل الوصول، أدركتُ الخطأ، فتوجهتُ مباشرةً إلى الاستقبال وسألت بأدب إن كان بإمكاني تغيير الغرف. أنا مسؤول تنفيذي في سلسلة فنادق كبيرة، لذا أفهم إجراءات الحجز عبر إكسبيديا. لم يتمكن موظفو الاستقبال، على الرغم من لطفهم الشديد، من مساعدتي. عرضتُ دفع رسوم التغيير، لكنهم قالوا إنهم لا يستطيعون المتابعة. ثم طلبتُ التحدث إلى المشرف. لم يتصل بي أي مشرف، وبالتالي رُفض طلبي بتغيير الغرفة لمدة 7 ليالٍ من إقامتي، مما جعل الأمر غير مريح للغاية خلال فترة تعافيي. كما أن خدمة تنظيف الغرف وإعادة التزويد غير متوفرة، ويتم محاسبتك على كل شيء. بشكل عام، الموظفون مهذبون للغاية، لكنهم غير متعاونين على الإطلاق.