يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً
- السبت إلى الأحد: 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. تبدأ أوقات عمل مكتب الاستقبال من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً يوم السبت ومن الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً يوم الأحد.