بارسيلو تينيريفي رويال ليفيل

نظيف ومريح. كانت مناطق Royal Level المنفصلة رائعة حقًا وكان هناك خدمة رائعة مع اختيار جيد جدًا من المشروبات في كل شيء شامل. الجانب السلبي الوحيد هو أن ثلاجة المشروبات لم يتم إعادة تعبئتها في أي وقت وأن المطاعم الأخرى لم تكن مشمولة في باقة كل شيء شامل.

المكان والموظفون جميلون جداً ومفيدون، لكن ليس هناك الكثير للقيام به حول المنطقة.

فريق العمل هنا كان رائعاً، ويبدو أن قيمة جيدة جداً. ولكن كان هناك مرض رهيب وإسهال منتشر. كنا نسمع الناس في الغرف المجاورة يمرضون منذ ليلة وصولنا. في الليلة الثالثة، نزل به جميع أفراد عائلتنا ودمر بقية عطلتنا. كان الفندق على علم بالمشكلة - فقد أخبرونا أن معظم الموظفين يعانون من هذه المشكلة، وأن العديد من الأطفال المحليين ظلوا خارج المدرسة لأسابيع بسببها - وكانت الجزيرة بأكملها تكافح على ما يبدو - لكنهم لم يخبروا أحداً بذلك ولم يتخذ أي احتياطات لحماية الأشخاص المقيمين. لم نر أي معقم لليدين في أي مكان، ولم يرتد الموظفون أقنعة الوجه، ولا تزال المطاعم تقدم خدمة البوفيه حيث يتشارك الجميع نفس ملاعق التقديم - وما إلى ذلك. وهذا أمر لا يغتفر. لا يمكنهم مساعدة الخلل ولكن يمكنهم - وينبغي عليهم - أن يكونوا مسؤولين عن المساعدة في ضمان عدم استمرار انتشاره. لقد تقدمت بشكوى إلى Expedia ولكن تم رفضي دون الرد المناسب. محبط للغاية.

فندق لطيف يستحق الترقية إلى المستوى الملكي إذا كنت تحب الطعام والشراب.

بقينا أسبوع واحد مع ابننا البالغ من العمر 16 عاماً. عند التحقق من ذلك، طُلب منا دفع فاتورة تبلغ قيمتها حوالي 3000 يورو على الرغم من أننا دفعنا قبل أشهر. لقد حدث هذا لنا أيضًا في شهر يوليو في Barceló Mexico. لقد اتصلوا بنا لاحقًا للتأكد من دفع الفاتورة ولكننا لم نكن بحاجة إلى هذا الضغط! كانت الغرفة نظيفة ولكن لم يتم إعادة تخزين المناديل الورقية والميني بار حتى بالماء، وعليك حجز الإفطار والعشاء مسبقًا كل يوم باستخدام التطبيق وهو أمر مؤلم. السرير مريح ودش جيد ومناشف نظيفة يوميًا. الموقع البعيد يعني أنك بحاجة إلى دفع ثمن سيارات الأجرة، 25 يورو إلى حديقة سيام في كل اتجاه، و30 يورو في كل اتجاه إلى حديقة الغابة و20 يورو إلى المطار. الخدمة غير متناسقة، المشروبات لا يتم تقديمها دائمًا، خدمة حمام السباحة متقطعة، هذا هو ما تدفع مقابله مبلغًا إضافيًا وكان غير موجود. التوقيعات تقول لا لحجز كراسي الاستلقاء للتشمس ولكن هذا حدث ولم يتم الطعن فيه. ومن المحزن أنه لم يرق إلى مستوى توقعاتنا.

إنه فندق رائع شامل كليًا. إذا كنت تستطيع تحمل تكاليفه، فإن المستوى الملكي يستحق كل هذا العناء مقابل الترقيات التي يجلبها. كانت الغرف جيدة وكان الطعام في جميع المنافذ جيدًا أيضًا. يتمتع عملاء المستوى الملكي بمشروبات مطورة وخيارات إضافية لتناول الطعام بجودة مطعم لائقة ومنطقة حمام سباحة محجوزة مع خدمة النادل. إنه قريب من المطار لذا فإنك تحصل على ضوضاء الطائرات على الرغم من أنها ليست مزعجة. الترفيه لم يكن سيئاً مع العروض اليومية ذات الجودة المتفاوتة، ولكنها ليست فيجاس. الفندق ذو تجهيزات جيدة إذا كان لديك رحلة طيران متأخرة حيث يمكنك الاستحمام وما إلى ذلك بعد حمام السباحة. يعد بار Breeze مكانًا رائعًا لتناول طعام الغداء. جميع الموظفين الذين قابلتهم كانوا جميلين وودودين. تظهر منطقة أو اثنتين من مناطق المبنى مثل التزيين عمرها ولكنها بشكل عام تحظى بعناية جيدة. موقف السيارات جيد، هناك مدينة صغيرة قريبة يمكنك المشي إليها وخطوط الحافلات أيضًا.