بد آند بريكفاست لاراباتانا

الموظفون الذين أفترض أن الزوجين لا يتحدثون أي لغة أخرى سوى اللغة الإيطالية. عندما وصلت، قيل لي إنه ليس لدي أي حجز وأنه يتعين عليّ المشاركة في خدمة expedía على الرغم من أنني دفعت بالفعل. لقد حجزت غرفة رباعية ممتازة ولكن لم يُسمح لي بإقامة شخص واحد طوال الليل أو حتى للزيارة، ومع ذلك، فقد سمحوا للآخرين باستقبال الزوار، حتى أنني رأيت مجموعة من أصدقائهم يشاهدون مباراة رجبي. لقد طردوني ظلما من الفندق في الساعات الأولى من يوم 20 أكتوبر (4-5 صباحا) ولم يسمحوا لي بالتفاهم معهم، حتى أنهم هددوني بإلقاء القبض علي إذا لم أغادر. لم يكن لدي مكان أذهب إليه، وكان علي أن أجد طريق عودتي إلى روما، بدون نقود ولا معرفة بمكان وجودي. لم أشعر قط في حياتي بالعجز وسوء المعاملة. أريد أن تسترد شركة Expedía أموالي بالكامل وأن يتم تغريمها وحتى إلغاء ترخيصها. هذا فظيع.